Leverage · Evolve · Architect · People
Arquitectura humana
para la evolución organizacional.
Acompañamos cambios
tecnológicos.
culturales.
de procesos.
organizacionales.
Diseñamos soluciones a la medida con analítica, experiencia y cercanía, cuidando a las personas en cada etapa del camino.
Analítica + experiencia + cercanía
01 El reto
La estrategia y las herramientas pueden estar listas.
La organización, no siempre.
El valor de una transformación aparece cuando las personas la entienden, la integran a su rutina y la sostienen con convicción.
No suele fallar la estrategia ni la tecnología. El reto aparece entre la decisión y la realidad operativa: liderazgo desconectado, comunicación reactiva, saturación o resistencia.
El factor crítico
Cómo lograr que la organización genere una capacidad de cambio que agilice las transformaciones futuras
02 Nuestra brújula
Hacer que evolucionar sea una experiencia clara, cercana, humana y sostenible para las organizaciones y las personas que las hacen posibles.
Buscamos
Ser la firma de referencia en arquitectura humana del cambio, reconocida por impulsar la evolución de las organizaciones y por construir en ellas una verdadera capacidad de adaptación a través de analítica innovadora, metodologías y tecnologías adaptables y una profunda empatía humana.
Cómo lo hacemos
Diseñamos y acompañamos la arquitectura humana del cambio para que las transformaciones que las empresas emprendan —tecnológicas, culturales o de procesos— no solo sean comprendidas, adoptadas y sostenidas por las personas en su día a día, sino que fortalezcan su capacidad de adaptarse con agilidad a cualquier cambio futuro.
03 Nuestros servicios
Seis formas de convertir
estrategia en resultados.
Metodologías probadas, adaptables al ritmo y madurez cultural de cada organización.
01
Change Management y estrategia transformacional
Impulsamos transformaciones que van más allá del cambio puntual. Acompañamos la evolución de modelos operativos, cultura, liderazgo, capacidades y mindset, creando las condiciones para que nuevas formas de pensar, interactuar y trabajar se integren de manera sostenible en la organización.
02
Adopción tecnológica
Aceleramos la adopción de ERPs y soluciones SaaS para convertir la tecnología en nuevas formas de trabajar, mayor productividad y valor para el negocio. Acompañamos a la organización antes, durante y después del Go-Live para integrar el cambio en la operación.
03
Endomarketing & Employee Engagement
Creamos narrativas, experiencias y activaciones que conectan a las personas con la transformación, fortaleciendo el sentido de pertenencia, la participación y el compromiso.
04
Experiencias de aprendizaje
Diseñamos experiencias de aprendizaje que convierten conocimiento en nuevas capacidades, comportamientos y formas de trabajar, acelerando la preparación de las personas para la transformación.
05
Coaching y mentoring
Fortalecemos a los líderes que sostienen el cambio y desarrollamos equipos de alto desempeño.
06
Academias
Desarrollamos talleres, cursos, capacitaciones, certificaciones, diplomados y team buildings para acompañar las transformaciones de las organizaciones.
04nuestro modelo
Cuatro letras.
Una arquitectura para hacer que la transformación permanezca.
Diseñamos la transformación como un sistema humano integrado, alineando estrategia, cultura, capacidades y comportamientos para generar resultados sostenibles.
L
Leverage
Comprendemos
Encontramos las palancas, tensiones y barreras que pueden acelerar o frenar la transformación.
E
Evolve
Movilizamos
Traducimos la estrategia en experiencias que permiten a líderes y equipos evolucionar hacia una nueva realidad.
A
Architect
Diseñamos
Integramos estrategia, liderazgo, cultura, capacidades, comunicación y comportamiento en una arquitectura coherente de transformación.
P
People
Sostenemos
Ponemos a las personas en el centro y medimos cómo la transformación se incorpora en decisiones, comportamientos y formas de trabajar.
Trabajamos con un modelo propio basado en las mejores prácticas del mercado y alineado a los estándares de la ACMP.
Integramos estrategia, ciencia del comportamiento, cultura, liderazgo, analítica y experiencias de cambio en una arquitectura diseñada para movilizar a la organización y sostener la transformación.
05 Quiénes somos
Arquitectas del cambio
Fundada por Sylvia Chapa y Mariana Félix, LEAP es una firma especializada en la arquitectura de procesos de cambio y transformación organizacional.
Nacimos de más de dos décadas de experiencia liderando transformaciones desde ambos lados: como consultoras en firmas globales (PwC, KPMG Consulting, Accenture, Neoris) y desde dentro de grandes organizaciones (Grupo FEMSA). Esta doble perspectiva nos permite diseñar soluciones estratégicas, prácticas y conectadas con la realidad del negocio y de las personas.
140,000+personas impactadas
20+años de experiencia
150+proyectos de transformación
Conoce a Sylvia Chapa
Socia fundadora · LEAP Consulting
Cuenta con una sólida trayectoria de más de 25 años en consultoría de negocios, especializada en la dirección y ejecución de proyectos estratégicos de Gestión del Cambio y Recursos Humanos para organizaciones nacionales e internacionales. Su experiencia abarca una amplia diversidad de sectores, entre los que destacan la industria manufacturera, financiera, logística, salud, consumo masivo, retail, hotelería y el sector público.
En el ámbito directivo, se desempeñó como Directora de People and Organization en PwC y consolidó su experiencia corporativa como Gerente de la Práctica de Gestión del Cambio para el Grupo FEMSA dentro de Xpertal.
Desde sus roles, diseñó e implementó estrategias complejas de cambio, fusiones, escisiones, modelos operativos, ERPs y cambios culturales. Su enfoque combina visión de negocio y metodología, respaldada por certificaciones globales en gestión del cambio, coaching y transformación cultural; asimismo, es miembro activo de ACMP Global.
Conoce a Mariana Félix
Socia fundadora · LEAP Consulting
Mariana Félix es cofundadora y directora de Operaciones de LEAP Consulting, donde traduce la visión estratégica en resultados medibles a través de la gestión del cambio, el desarrollo de liderazgo y la transformación organizacional. Con más de 16 años de trayectoria, ha liderado más de 60 proyectos en Latinoamérica, impactando a más de 200 000 colaboradores.
En el ámbito corporativo y de consultoría, consolidó su experiencia en firmas globales como Accenture y Neoris, y se ha desempeñado como asesora estratégica para diversas organizaciones. Durante su paso por Grupo FEMSA, encabezó con éxito iniciativas de cambio en unidades de negocio clave como Xpertal, OXXO, Caffenio, Doña Tota, Proxylogis y Farmacias YZA, alcanzando una tasa de efectividad del 98 % en implementaciones y formando a más de 70 líderes en capacidades de gestión del cambio.
Su experiencia técnica y directiva abarca el despliegue de modelos operativos, evolución cultural y programas de adopción tecnológica como ERPs. Actualmente, lidera en LEAP la práctica operativa de consultoría, el éxito del cliente y la evolución metodológica del modelo de Arquitectura Humana del Cambio.
06 Valores
Nuestros valores.
Lo que somos y cómo lideramos.
01Pulso humano
Escuchamos lo que las personas viven, sienten y necesitan para diseñar transformaciones que conecten con su realidad.
02Confianza
Construimos relaciones transparentes y cercanas, donde cada conversación abre espacio para avanzar con claridad y seguridad.
03Coherencia
Alineamos lo que se piensa, se dice y se hace para que cada decisión sostenga el propósito de la transformación.
04Arquitectura sostenible
Diseñamos soluciones integrales y adaptables que se incorporan a la operación y permanecen más allá del proyecto.
05Pasión en cada decisión
Nos involucramos con energía, curiosidad y convicción, cuidando cada detalle que puede movilizar un cambio significativo.
Hablemos
¿En qué etapa está
tu transformación?
Cuéntanos el contexto del cambio. Identificaremos juntos el reto de adopción y el siguiente paso.